ご利用ガイド
状態ランクについて
売却前に、まずお客様ご自身で買取希望の端末の状態をご確認いただき、下記ランク表を参照していただき、状態ランクをお選びください。
付属品の欠品状況によっても査定額に変動がありますので、できるだけご購入時に本体が入った箱の中に入っていたものは全て揃えると査定額も高くなります。
オンライン査定結果と実際の端末状態に相違があった場合、実際の買取金額が、オンライン査定結果を下回る場合があり、またその逆もあります。買取金額が査定額を下回る場合は、事前に買取可否確認を行いますので、納得していただけましたら、買取成立となります。
Sランク
使用期間の目安：0ヶ月／未使用品
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- 傷、使用感が一切ない
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- 開封時の状態と比べて、遜色がない
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- 外箱、内箱に目立つ汚れ、欠損がない
- ■
- メーカー修理保証期間が半年以上残っていることが確認できる
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- 付属品が未使用状態ですべて揃っている
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- WI-FIモデルの場合は未開封品である
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- 液晶保護フィルムの着脱跡のある端末や、傷、汚れのある端末はＡランク扱いとさせて頂く場合がございます。
- ※
- 外装交換品、修理交換品(新品)はAランクからとなります。
- ※
- iPhoneの交換品モデル番号がMから始まる場合はAランクからとなります。
- ※
- 購入証明書の提示が必要となります。
Aランク
使用期間の目安：1ヶ月未満／美品
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- 購入後、ほとんど使用していない
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- 擦れ跡、小傷、変色がない
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- 修理交換品または外装交換品で未使用品(保護フィルム着脱なし)の場合
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- メーカー修理保証期間が3ヶ月以上残っていることが確認できる
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- Apple製品でサポート切れの場合はBランクからとなります。
- ※
- iPhoneの交換品でモデル番号がNから始まる場合はBランクからとなります。
- ※
- 購入証明書の提示が必要となります。
Bランク
使用期間の目安：6ヶ月未満／中古良品
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- 使用感があまり感じられない
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- 目立たない傷が部分的にある
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- 目立つ傷が複数、落下傷、ヘコミがあるものはＣランクになります。
Cランク
使用期間の目安：1年未満／中古普通
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- 液晶画面に傷があるもの
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- 目立つ傷が複数ある
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- 落下傷、塗装はげが部分的にある
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- 著しい汚れ、ホコリの混入がある
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- 端子等のカバーが正常着脱できない
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- Apple製品でメッセージ刻印がある場合
Dランク
使用期間の目安：3年未満／中古低品
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- 目立つ傷が多数ある
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- 落下傷が多数ある
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- 塗装剥げが多数ある
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- 画面に深い傷が複数ある
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ジャンク品について
iPhone、iPadはジャンク品の買取も可能です。以下に該当する状態の端末はオンライン査定で「iPhone【ジャンク】」または「iPad【ジャンク】」を選択し、お申し込みください。その際状態ランクはどれを選択していただいてもジャンク品として扱います。
その他の機種の場合、こちらからお問い合わせください。
- ★
- 不具合箇所が1箇所の場合
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- ガラスが割れているが、正常な操作は出来る→「ガラス割れ」を選択
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- 背面パネル割れている、一部が無い→「背面パネル欠損」を選択
- ■
- ボタン操作の不良→「動作不良/欠損（一部）」を選択
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- 端末が変形している→「動作不良/欠損（一部）」を選択
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- アクティベーションロックされた状態(Apple IDが不明な場合)→「不動品（外装不良なし）※ロック・水没含む」を選択
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- 端末パスワードが不明な場合→「不動品（外装不良なし）※ロック・水没含む」を選択
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- バッテリー最大容量が70％未満→「動作不良/欠損（一部）」を選択
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- 不具合箇所が複数箇所の場合
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- ガラス割れで正常な操作が出来ない→「不動品（外装不良あり）※ロック・水没含む」を選択
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- 基盤故障で電源が入らない →「不動品（外装不良あり）※ロック・水没含む」を選択
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- 水没して動作しない端末等 →「不動品（外装不良あり）※ロック・水没含む」を選択
- ※不具合の項目が複数ある場合は、「不動品（外装不良あり）※ロック・水没含む」を選択してください。
- ※「不動品（外装不良あり）※ロック・水没含む」となる端末
- ・ガラスが割れていて、正常な動作ができない場合等
- ・ガラスが割れていて、かつアクティベーションロックがかかっている場合等
- ・ボタンの動作に問題があり、かつ端末本体にバッテリーの膨らみがある場合等
ネットワーク利用制限について
該当端末の旧所有者が携帯事業者に対して割賦残債（ローン）が残っている状態です。ネットワーク規制のかかる恐れのある端末は、減額対象となります。
各携帯事業者の以下のサイトにてIMEIまたは製造番号（商品番号）を入力すると、該当の携帯電話の状態が表示されます。
- ○
- ネットワーク利用制限の対象ではございません。
- △
- 今後、盗難、不正契約などが判明した場合には、ネットワーク利用制限の対象となります。
- ×
- ネットワーク利用制限中です。
- ○
- 利用できます（後日不正契約が認められた場合を除きます）
- ▲
- 利用できますが、代金債務の不履行等により利用制限となる可能性があります。
- ×
- 利用制限中です。
- ○
- ネットワーク利用制限の対象外です。(ただし今後不正契約等が判明した場合は利用制限の対象となる可能性があります。)
- △
- 利用できますが、代金債務の不履行等により利用制限となる可能性があります。
- ×
- 利用制限中です。
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